Aucun transfert n'est confirmé par le seul envoi du formulaire. Les conditions d'annulation ne s'appliquent qu'après une confirmation opérationnelle claire sur WhatsApp.
Les changements de date et d'horaire dépendent de la disponibilité du véhicule et, le cas échéant, de l'horaire de la traversée en bateau depuis Camamu.
Lorsque la traversée en bateau est annulée en raison des conditions de mer, une alternative terrestre en SUV 4x4 ou un report est proposé, selon ce qui est possible ce jour-là.