Ningún traslado queda confirmado solo por el envío del formulario. Las condiciones de cancelación se aplican únicamente después de una confirmación operativa clara por WhatsApp.
Los cambios de fecha y horario dependen de la disponibilidad de vehículo y, cuando corresponde, del horario de la travesía en lancha desde Camamu.
Cuando la travesía en lancha se cancela por condiciones del mar, se ofrece una alternativa terrestre en SUV 4x4 o la reprogramación, según lo que sea posible ese día.